Wieke - ambulant begeleider: “Ruimte om mezelf te zijn en te groeien als professional”

Wieke werkt als ambulant begeleider bij Confidence, een rol die zij met veel enthousiasme en toewijding vervult. In deze functie ondersteunt zij deelnemers binnen hun eigen woonomgeving én in de safehouses van Confidence Twende. Wat haar werk bijzonder maakt, hoe zij haar werkdagen ervaart en wat haar drijft, lees je hier.

Wieke is sinds mei 2024 gestart bij Confidence Twende en voelt zich sindsdien helemaal op haar plek. “De afwisseling in mijn werk vind ik ontzettend leuk. Ik werk deels ambulant en deels in het safehouse in Tegelen. Die combinatie zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is.”

Een werkdag begint voor Wieke vaak met de dagopening in het safehouse. “We bespreken hoe de vorige dag is verlopen en wat er speelt. Soms gaat het snel, maar vaak komen er gaandeweg toch ook waardevolle inzichten naar boven.” Daarnaast begeleidt zij groepssessies, zoals het huiskameroverleg. “We bespreken dan hoe het samenleven van de deelnemers in het safehouse gaat en of iedereen zich veilig voelt.”

De doelgroep waarmee Wieke werkt, is zeer divers. “Bij ambulante deelnemers werk ik vaak met mensen die nog midden in hun verslaving zitten. Bij het safehouse komen de deelnemers uit de detox al verder in hun herstel-proces en zijn dan ook vaak al gemotiveerder om stappen te zetten. Die afwisseling spreekt mij enorm aan.”

Hoewel ambulant werk solistisch kan zijn, ervaart Wieke een sterke teamverbinding. “We zoeken elkaar echt op, ook bij crisissituaties. Als ik me ergens niet veilig bij voel, staat er altijd een collega voor me klaar.” Het team ambulant is divers, met verschillende leeftijden en achtergronden. “Ik leer van mijn collega’s en zij van mij en dat vind ik ontzettend waardevol”. 

Wieke roemt de open cultuur bij Confidence Twende. “Er wordt echt naar je geluisterd. Problemen worden direct besproken, op een fijne manier. Je voelt je hier geen nummertje; je mag echt jezelf zijn.” De korte lijnen binnen de organisatie maken het werk volgens haar prettig en efficiënt.

Werkgeluk zit voor Wieke in het vertrouwen krijgen, ruimte en autonomie ervaren, flexibiliteit in de agenda én ook waardering voelen. “Ik krijg hier echt het gevoel dat ik gewaardeerd word. Of het nou een bedankje van de teamleider is of een mailtje van de bestuurder om de zomerperidoe in te luiden: het wordt uitgesproken en dat doet veel. Ook buiten werktijd wordt er regelmatig iets leuks georganiseerd, zoals personeelsuitjes of informele borrels, wat bijdraagt aan de teamspirit en werkplezier.